HyperAI Relay 服务条款

最后更新:2026 年 4 月 26 日

使用本服务即表示您同意以下条款。若不同意,请勿注册或使用。

运营主体:HyperAI Relay Team(独立开发者项目 / brand,非法人实体) 服务基础设施:境外云服务商,服务器位于日本 管辖法律:日本(服务器所在司法辖区)

1. 服务说明

HyperAI Relay(以下简称"本服务")是 Anthropic Claude API 的透明中转代理。用户通过本服务访问 Anthropic 官方 API。本服务不开发、不托管、不运营任何 AI 模型;Claude 模型及相关服务由 Anthropic, PBC 提供。

本服务面向有一定技术能力的开发者,不是面向普通消费者的 SaaS 产品。

2. 账户与虚拟 Key

2.1 注册

本服务采用邀请制。用户注册必须填写有效的兑换码,不接受自助注册。兑换码面值将在注册成功后自动转入账户余额。

2.2 账户信息

用户需在注册时提供:

• 有效邮箱地址
• 账户密码(至少 8 位)
• 姓名或昵称

用户需对账户信息的真实性和账户的安全性负责。

2.3 虚拟 Key

用户可在控制台生成若干个虚拟 API Key 用于调用服务。虚拟 Key 以 SHA-256 哈希存储,完整 Key 仅在生成时显示一次,丢失后无法找回,只能吊销并重新生成。

Key 等同于账户凭证,用户须:

• 妥善保管,不可泄露给未授权人员
• 发现泄露立即在控制台吊销并重新生成
• 因 Key 泄露产生的费用由用户自行承担

3. 计费与充值

3.1 定价

按实际消耗的 token 数量计费,采用 Anthropic 官方 API 价格的 1.25 倍。4 种 token(input / output / cache read / cache write)分别按模型定价结算,精度到 0.000001 美分。

具体费率在网站定价页和 /docs/pricing 文档公示,随 Anthropic 官方价格调整同步更新。

3.2 充值方式

本服务目前仅支持通过兑换码充值。用户需向介绍人索取兑换码,在注册页面或控制台充值页兑换。暂不支持支付宝、微信、信用卡等直接支付方式。

3.3 余额与扣费

• 余额以美分为单位存储,所有扣费精确至 0.000001 美分
• 每次 API 调用后立即结算并扣款,同时记入交易流水
• 账户余额为零或不足时,API 调用将返回 402 Payment Required 错误
• 账户余额不生息,不可转移到其他账户

3.4 退款

兑换码兑换后原则上不支持退款。如因本服务故障导致误扣费,可发邮件至 support@hyper-ailab.com 申诉,我们核实后将按情况返还余额。

4. 使用限制

禁止使用本服务从事以下活动:

• 违反所在司法管辖区法律法规的内容
• 违反 Anthropic 官方使用政策的内容
• 生成恶意软件、病毒、木马,或用于钓鱼、欺诈、垃圾邮件
• 自动化批量请求导致对本服务或 Anthropic 上游 API 造成异常负载
• 转售、分销本服务的访问权(包括将虚拟 Key 再次转卖给第三方)
• 尝试绕过计费或获取未授权访问

违反上述规定,本服务有权立即终止账户,不退还余额。

5. 数据处理与隐私

5.1 我们记录什么

为保障服务质量、排障、计费及安全审计,本服务记录以下信息:

请求/响应正文:用户发送的请求内容和模型返回的响应内容会以加密方式归档保存(AES-256 加密 + gzip 压缩),仅用于安全审计和争议处理,不用于模型训练或向第三方转售。近期数据保留用于查询,更早的数据会定期清理。

Metadata(长期保留用于对账):

• 请求时间、来源 IP、虚拟 Key 前缀
• 请求的模型名、路径、HTTP 状态码
• 消耗的 token 数量(input / output / cache read / cache write)
• 账单金额与延迟指标

Memory 数据:如果用户在控制台开启 Memory 后端,memory_20250818 tool 创建的 Memory 内容会存储在本服务 PostgreSQL 中,按用户账户隔离。用户可在 /app/memories 查看、导出、删除这些内容。本服务不会宣称 Memory 是 client-side-only 存储。

5.2 数据用途限制

本服务对请求/响应正文的使用受以下严格限制:

• 不用于模型训练:本服务不开发、不运营 AI 模型,不会将用户数据用于任何形式的模型训练
• 不向第三方转售或共享:请求/响应内容不会出售、转让或共享给任何第三方(法律强制要求除外,详见下方"数据共享"条款)
• 仅限安全审计与争议处理:内容数据的访问仅在以下场景进行:排查滥用行为、处理用户投诉或争议、应对合规审计要求
• 访问留痕:所有对内容数据的管理员访问行为均记录审计日志(包含访问者、时间、操作原因)

5.3 存储与保留

• 用户密码以 bcrypt 单向哈希存储,不可还原
• 上游 API Key 以 AES-256-GCM 加密存储
• Memory 内容以 PostgreSQL 行数据存储,按 user_id 隔离,用户可自助导出与删除
• 计费 metadata 与账单流水按日期分区存储,长期保留用于对账
• Access log 保留 7 天后自动清理

5.3 数据共享

本服务不会向任何第三方出售、转让或共享用户数据,但以下情况除外:

• 符合法律法规的强制要求
• 应有管辖权的司法、行政机关的合法请求
• 为保护本服务、用户或他人的合法权益必需

5.4 管理员访问

出于排障需要,本服务管理员可能访问用户数据。所有管理员访问行为会留下审计日志(包含访问者邮箱、时间、操作)。

6. 服务可用性

本服务基于现有技术和基础设施尽最大努力提供稳定服务,但不承诺 99.9% 或任何具体的 SLA 数字。以下情况导致的不可用,不视为违约:

• Anthropic 官方 API 故障或限流
• 境外云服务商基础设施故障
• 不可抗力(自然灾害、战争、网络攻击、监管变更等)
• 系统升级或维护(我们会尽量提前通知,但不保证每次都能通知到)
• 用户自身网络问题

发生长时间不可用时,用户可通过邮件联系,本服务会就实际情况处理。

7. 免责声明

Claude 模型生成的内容由 Anthropic, PBC 提供。本服务对生成内容的准确性、合法性、完整性、时效性不作任何保证。

用户使用 Claude 生成的内容需自行承担风险,本服务不对以下情形负责:

• 生成内容侵犯第三方权益
• 生成内容违反用户所在地法规
• 用户基于生成内容做出的决策及其后果

8. 账户终止

8.1 用户主动终止

用户可随时联系管理员关闭账户。已消费的余额不予退还;未消费的余额视 3.4 条处理。

8.2 平台终止

以下情况,本服务有权立即终止服务、封禁账户,且不退还余额:

• 违反第 4 条使用限制
• 恶意攻击、滥用本服务
• 涉嫌洗钱、诈骗、其他违法活动
• 长期未登录且余额为零

9. 条款变更

本服务有权根据业务情况调整本条款。重大变更会在网站首页或控制台公示,公示后继续使用视为同意新条款。如不同意,请停止使用并联系管理员处理余额。

10. 免责声明

本服务为独立开发者项目,运营主体为 HyperAI Relay Team(非法人实体 brand),不承担超出账户余额的任何直接或间接赔偿责任。

11. 争议解决

本服务基础设施与运营主体均不在中华人民共和国境内。因本服务产生的争议,双方应首先友好协商。协商不成的,按服务器所在地(日本)司法管辖区法律处理;若本服务后续迁移至其他境外司法辖区,管辖地同步迁移,以公告为准。

12. 联系方式

• 支持邮箱:support@hyper-ailab.com
• 网站:https://hyper-ailab.com

本条款最后更新于 2026 年 4 月 26 日。继续使用本服务即表示您已阅读并同意上述条款。